-
CA
- Inici>
- Política de privacitat
Política de privacitat
MOTO UNIVERS GLOBAL S.L. es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a aquest web i/o qualsevol dels seus serveis. La utilització del web i/o de qualsevol dels serveis oferts per MOTO UNIVERS GLOBAL S.L. implica l'acceptació per part de l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades segons s'hi estipula. Si us plau, tingui en compte que tot i que hi pugui haver enllaços del nostre web a altres webs, aquesta Política de Privacitat no s'aplica als webs d'altres companyies o organitzacions a les quals el web estigui redirigit. MOTO UNIVERS GLOBAL S.L. no controla el contingut dels webs de tercers ni accepta cap tipus de responsabilitat pel contingut o les polítiques de privacitat d'aquests webs.
Informació sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i LO 3/2018)
Responsable del tractament:
MOTO UNIVERS GLOBAL S.L., NIF B55142137, domicili a Carretera Nacional II S/N, Esquina Calle La Bobila, 17481 Sant Julià de Ramis (Girona, Espanya). Correu electrònic: admin@ducatigirona.com
Finalitat del tractament:
-
Atendre sol·licituds d’informació sobre la venda, manteniment i reparació de motocicletes, recanvis i accessoris.
-
Gestionar pressupostos, cites de taller i consultes tècniques.
-
Tramitar comandes o encàrrecs.
-
Remetre comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis, per mitjans electrònics, amb consentiment previ o relació contractual, segons l’art. 21 LSSI-CE.
-
Oferir i gestionar productes i serveis contractats a través del web.
Legitimació:
-
Consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD)
-
Mesures precontractuals o contractuals (art. 6.1.b RGPD)
-
Interès legítim del responsable per gestionar la relació comercial i respondre consultes (art. 6.1.f RGPD)
Destinataris:
Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que sigui obligació legal o necessari per a la prestació del servei (ex. entitats financeres, gestoria, proveïdors tecnològics sota contracte d’encarregat del tractament).
Transferències internacionals:
Si fem ús de plataformes ubicades fora de l’Espai Econòmic Europeu, el tractament es realitza sota garanties adequades segons els arts. 44 i següents del RGPD.
Drets de les persones:
Els interessats tenen dret a accedir, rectificar, suprimir, oposar-se, limitar el tractament i portar les seves dades (portabilitat). Poden exercir aquests drets enviant un escrit amb còpia del document d’identitat a admin@ducatigirona.com. També poden presentar reclamació davant l’AEPD.
Termini de conservació de les dades:
Les dades es conservaran durant el temps necessari per a atendre la sol·licitud i, si és el cas, mentre existeixi relació contractual. Posteriorment, es mantindran degudament bloquejats durant els terminis legalment exigits per a atendre possibles responsabilitats.
Reclamació:
Els interessats es poden dirigir a l'AEPD per presentar la reclamació que consideri oportuna.
Informació addicional:
La interacció de l'usuari amb les nostres xarxes socials es regeix també per la política de privacitat de la mateixa plataforma.
Pot consultar la informació addicional i detallada a continuació a les “Qüestions sobre privacitat”.
Qüestions sobre privacitat
Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
MOTO UNIVERS GLOBAL S.L., amb NIF i adreça indicats anteriorment.
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
- Tractem la informació que se'ns facilita per prestar i facturar els nostres serveis i productes.
- Si ens dona el seu consentiment també podrem tractar les seves dades per enviar-li informació sobre les nostres activitats, serveis i productes.
- Si participa en algun dels nostres sortejos i/o concursos publicarem el seu nom i cognoms, i la seva imatge, en els diferents espais i mitjans de comunicació i difusió que utilitzem, incloses les xarxes socials, amb la finalitat de promocionar les nostres activitats, serveis i productes.
Durant quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o en vulgui rebre informació, i si participa en una promoció mentre aquesta estigui activa, i després, durant el terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals.
La base legal per als tractaments de les seves dades són els consentiments que ens dona.
Respecte a la informació que ens sigui enviada per menors de 14 anys, s'entendrà que ho ha estat amb el consentiment dels seus representants legals. Si no és així, el representant legal del menor ens ho ha de comunicar tan aviat com en tingui coneixement.
A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.
- Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les seves dades personals.
- Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
- En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
- També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar-les, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
- Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent.
Com pot exercir els seus drets?
Enviant un escrit amb document d’identitat a admin@ducatigirona.com o a l’adreça física indicada a l’avís legal.
Com hem obtingut les seves dades?
Les dades personals que tractem procedeixen del mateix interessat, qui garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc són obligatòries per poder donar-li el servei sol·licitat.
Quines dades tractem?
Les categories de dades que podem tractar són:
- Dades de caràcter identificatiu.
- Adreces postals o electròniques.
- Altres dades sol·licitades en els nostres formularis.
Les dades són limitades, atès que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.
Utilitzem cookies?
Quines mesures de seguretat apliquem?
Apliquem les mesures de seguretat establertes a l'article 32 del RGPD, per tant, hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.
Algunes d'aquestes mesures són:
- Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
- Realització de còpies de seguretat periòdiques.
- Control d'accés a les dades.
- Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.